Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a las preguntas mas comunes sobre Cuponfy

Cuponfy es una plataforma digital de cupones de descuento que te permite acceder a ofertas exclusivas en restaurantes, cafes, bares y negocios locales en tu ciudad. Con una sola membresia mensual o anual, puedes disfrutar de cientos de descuentos ilimitados.

  1. Registrate: Crea tu cuenta con tu numero de telefono
  2. Activa tu membresia: Elige el plan mensual o anual
  3. Explora cupones: Busca ofertas en tu ciudad y categoria favorita
  4. Canjea: Muestra el codigo QR del cupon al momento de pagar
  5. Ahorra: Disfruta de descuentos instantaneos

Actualmente Cuponfy esta disponible en:

  • Guadalajara, Jalisco
  • Ciudad de Mexico (CDMX)
  • Monterrey, Nuevo Leon
  • Tijuana, Baja California
  • Queretaro, Queretaro

Estamos expandiendonos constantemente. Siguenos en redes sociales para enterarte cuando lleguemos a tu ciudad.

No, Cuponfy funciona directamente desde tu navegador web. Puedes acceder desde cualquier dispositivo (celular, tablet o computadora) sin necesidad de descargar nada. Simplemente visita www.cuponfy.com e inicia sesion.

Ofrecemos dos tipos de membresia:

  • Membresia Mensual: $99 MXN/mes
  • Membresia Anual: $899 MXN/ano (equivale a $75/mes - ahorra 25%)

Ambas membresias incluyen acceso ilimitado a todos los cupones disponibles en tu ciudad.

Aceptamos los siguientes metodos de pago:

  • Tarjetas de credito y debito (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • OXXO Pay (pago en efectivo)
  • Transferencia bancaria (SPEI)

Si, puedes cancelar tu membresia en cualquier momento desde la seccion "Mi Cuenta > Suscripciones". Tu membresia permanecera activa hasta el final del periodo pagado. No realizamos reembolsos parciales, pero no se te cobrara el siguiente periodo.

Si, la membresia se renueva automaticamente al final de cada periodo para que no pierdas acceso a tus cupones. Te enviaremos un recordatorio por correo electronico 7 dias antes de la renovacion. Puedes desactivar la renovacion automatica en cualquier momento desde tu cuenta.

Aunque no ofrecemos un periodo de prueba, si ofrecemos un cupon gratis cada semana que puedes canjear sin necesidad de tener una membresia activa. Asi puedes probar como funciona Cuponfy antes de suscribirte.

La mayoria de los cupones se pueden usar una vez por dia por usuario. Sin embargo, algunos cupones tienen restricciones adicionales (una vez por semana, una vez por mes, etc.). Siempre revisa los terminos y condiciones de cada cupon.

Generalmente solo puedes usar un cupon de Cuponfy por transaccion. Los cupones no son acumulables con otras promociones del establecimiento, a menos que se indique lo contrario en los terminos del cupon.

Si, cada cupon tiene una fecha de validez. Puedes ver la fecha de vencimiento en los detalles del cupon. Te recomendamos revisar esta informacion antes de visitar el establecimiento.

Si un negocio participante no acepta tu cupon valido:

  1. Verifica que cumplas con los terminos del cupon
  2. Pregunta amablemente al encargado por que no se acepta
  3. Reporta el incidente a nuestro equipo de soporte

Investigaremos el caso y tomaremos las medidas necesarias. Los negocios que no respeten los cupones pueden ser dados de baja de la plataforma.

Cada semana destacamos un cupon especial que todos los usuarios (con o sin membresia) pueden canjear de forma gratuita. Es nuestra manera de agradecer a nuestra comunidad y dar a conocer nuevos negocios. El cupon gratis cambia cada lunes.

Registrarte es muy facil:

  1. Haz clic en "Registrarse" en la pagina principal
  2. Ingresa tu nombre, numero de telefono y correo (opcional)
  3. Recibiras un codigo de verificacion por SMS
  4. Ingresa el codigo y listo!

Si cambiaste de numero de telefono y no puedes acceder a tu cuenta, contacta a nuestro equipo de soporte con la siguiente informacion:

  • Nombre completo
  • Correo electronico registrado (si lo tienes)
  • Numero de telefono anterior
  • Nuevo numero de telefono

Verificaremos tu identidad y actualizaremos tu numero.

Puedes invitar amigos facilmente:

  1. Inicia sesion en tu cuenta
  2. Haz clic en "Invitar amigos" en el menu
  3. Comparte tu enlace de referido por WhatsApp, redes sociales o correo

Por cada amigo que se registre y active una membresia, ambos recibiran beneficios especiales.

Si, puedes solicitar la eliminacion de tu cuenta contactando a nuestro equipo de soporte. Ten en cuenta que:

  • Se eliminaran todos tus datos personales
  • Perderas acceso a tu historial de cupones
  • Si tienes una membresia activa, deberas cancelarla primero
  • El proceso puede tomar hasta 30 dias

Si tienes un restaurante, cafe, bar o negocio local y quieres ofrecer cupones a nuestros usuarios:

  1. Envia un correo a [email protected]
  2. Incluye el nombre de tu negocio, direccion y tipo de comercio
  3. Un ejecutivo te contactara para explicarte el proceso

No cobramos cuotas fijas. Nuestro modelo es ganar-ganar: tu atraes mas clientes y nosotros ganamos cuando ellos se suscriben.

Registrar tu negocio en Cuponfy es completamente gratis. No cobramos cuotas de inscripcion, mensualidades ni comisiones por venta. Tu unico "costo" es ofrecer el descuento que tu decides en los cupones.

Aceptamos negocios de diversas categorias:

  • Restaurantes y fondas
  • Cafeterias
  • Bares y antros
  • Reposterias y panaderias
  • Heladerias
  • Food trucks
  • Otros negocios de alimentos y bebidas

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Nuestro equipo de soporte esta listo para resolver todas tus dudas

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